LIVE
Customer Support
Fast answers, full context, and resolutions in the first call.Handles FAQs, order status, policies, and human handoff with a complete conversation summary.
Every Call Answered. Every Request Completedin Arabic That Feels Native
Sada is the Arabic-native voice agent for Qatar and GCC businesses. It answers customer calls, handles bookings and common requests, and keeps your business available around the clock in Khaleeji Arabic and English.
Book a Live Demoمصمم للعمل مع الأدوات التي يستخدمها فريقك
وكلاء صدى
فريقك الصوتي،
جاهز للعمل.
اختر صوتًا واستمع إلى صدى تعرّف بنفسها — نفس الكلمات بثلاثة أصوات خليجية مختلفة.
اختر الصوت جاهزة للاستماع
/ 02 THE AGENT LIBRARY
Drop-in voice agents for the work that matters.
Each agent starts with a clear job, your operating rules, and the knowledge sources your business approves. No complicated setup and no generic answers.
Built for Arabic and English, connected to your team’s tools, and configurable around your industry and workflow.
Explore Sada agentsLIVE
Sales Qualifier
Turns every inbound call into a clearer sales opportunity.Captures need, budget, and timing, explains the offer, logs the opportunity, and schedules the next step.
From the first call to the final follow-up
Conversations that turn into action.
Four essential workflows, handled by one voice that understands context and completes the next step inside your systems./ 01 Customer support
Understands the customer from the first sentence.
Answers instantly in the right dialect, checks your systems, resolves repetitive requests, and hands sensitive cases to the right person with full context.
Hear the experienceCustomer support
Understands the customer from the first sentence.
Answers instantly in the right dialect, checks your systems, resolves repetitive requests, and hands sensitive cases to the right person with full context./ 03 THE ENGINE
Not another generic voice bot.An Arabic-first voice operations layer.
Sada combines Arabic speech understanding, Khaleeji-aware conversation logic, natural voice output, and workflow integrations to answer calls and complete real tasks across your business systems.
AR+ EN
Natural Arabic and English code-switching in the same conversation.
24/7
Every call answered according to the hours and rules you define.
1 CALL
From the customer request to a completed action in one interaction.
GCC
Built around Gulf dialects, local context, and regional workflows.
- 01
Arabic-first, not translated-on.
The experience starts with Arabic speech, dialect, rhythm, and code-switching—not an English flow translated after the fact.
- 02
Grounded in your business.
Answers come from your approved knowledge, policies, services, availability, and customer data—not open-ended guessing.
- 03
Actions, not just answers.
Sada can book, update, qualify, route, summarize, and write outcomes back into the tools your team already uses.
- 04
Designed for local control.
Deployment, integrations, permissions, escalation rules, and data handling can be configured around your operational requirements.
/ 04 DEPLOYMENT
Your data stays where it belongs.
Deployment is scoped around your organization’s infrastructure, security, and data-residency requirements.
Sovereign Cloud
Hosted in-country with clear controls for data residency and access.
Private VPC
A dedicated environment inside your organization’s cloud perimeter.
On-Premise
Runs within infrastructure managed by your team or approved provider.
Air-Gapped
An isolated deployment path for environments without public internet access.
من المحادثة نفسها
ترى ما يسمعه فريقك.
“العميل سأل عن موعد التوصيل، وتم التحقق من الطلب وإرسال التحديث خلال المكالمة.”
“تم تأكيد الموعد ليوم الأحد وإضافة ملاحظة بأن العميل يفضّل التواصل مساءً.”
“العميل مهتم بالخطة المخصصة. جُمعت بيانات الشركة وحُجزت مكالمة متابعة.”
صوت واحد، قدرة أكبر
مصمم لفرق تريد أن تكبر
دون أن تفقد قربها من العميل.
يعمل مع فريقك، لا بدلًا عنه
يتولّى المكالمات المتكررة والمواعيد، ويترك لموظفيك ما يحتاج لمسة إنسان.
لا ينام، لا يمرض، ولا يفوّت مكالمة.
يتصل بأدواتك
مقارنة واضحة
صدى مقابل الخدمة الصوتية التقليدية
المعيارصدىالحلول التقليدية
اللهجة والسياق المحلي● قطري بطبيعته○ عام أو مترجم
وقت الاستجابة● فوري○ انتظار وتحويل
ساعات العمل● على مدار الساعة○ مرتبطة بالدوام
التكامل مع الأنظمة● مباشر وقابل للتخصيص○ إعدادات منفصلة
ملخص كل محادثة● تلقائي ومنظم○ يدوي ومتفاوت
التوسع● في دقائق○ توظيف وتدريب
التكلفة الشهرية التقديرية لكل قناة
مركز اتصال تقليدي
6,000+ ر.ق
صدى
من 900 ر.ق
أرقام تقديرية لأغراض التوضيح.
ابدأ بمهمة واحدة ثم وسّع الوكيل.
حدد ما يقوله وما يفعله ومتى يحوّل.
راجع المحادثات وطوّر الأداء من البيانات.
خطط مرنة
ابدأ صغيرًا. وسّع وقتما تحتاج.
كل خطة تبدأ بنسخة تجريبية مصممة لمهمة واضحة.
للفرق الصغيرة
وكيل واحد
مجاني
لتجربة خدمة العملاء أو الحجز على مسار واحد.
- وكيل صوتي واحد
- لهجة وصوت مخصصان
- مصدر معرفة واحد
- ملخصات المحادثات
للشركات
فريق من الوكلاء
تواصل معنا
للمبيعات والخدمة والحجوزات عبر أنظمة متعددة.
- عدة وكلاء ومهام
- تكاملات مخصصة
- تحويل مباشر للموظفين
- تقارير وتحليلات متقدمة
من قطر، لقطر
بنيناه لأن التقنية لا يجب أن تطلب من الناس تغيير لهجتهم.
صدى يبدأ من الطريقة التي نتحدث بها فعلًا: النبرة، السياق، والمفردة المناسبة. ثم يضيف إليها أدوات تنجز العمل بدل أن تكتفي بالرد.
صُنع في الدوحةبفريق قطريللمنطقة والعالم
ماذا يمكن أن يقول عملاؤك
تجربة تبدو بشرية، ونتيجة يمكن قياسها.
“لم أحتج للانتظار أو تكرار رقم الطلب. فهمني من أول مرة.”
سيناريو خدمة عملاء“اخترت الوقت المناسب وانتهى كل شيء داخل نفس المكالمة.”
سيناريو حجوزات“لم أشعر أنني أتحدث مع نظام مترجم. الكلام كان طبيعيًا وواضحًا.”
سيناريو تجربة صوتيةهل يتحدث صدى باللهجة القطرية فعلًا؟＋
نعم. صدى مصمم لفهم الإيقاع والمفردات القطرية والتحدث بها بصورة طبيعية وواضحة.
هل يمكن ربطه بأنظمة شركتي؟＋
نعم. يمكن ربط الوكلاء بأدوات الحجز وإدارة العملاء والرسائل والأنظمة الداخلية عبر واجهات التكامل.
ماذا يحدث عندما يحتاج العميل موظفًا؟＋
يحوّل صدى المحادثة إلى الموظف المناسب مع ملخص وسياق كامل حتى لا يضطر العميل لإعادة كلامه.
هل يعمل خارج ساعات الدوام؟＋
يعمل على مدار الساعة وفق القواعد والأوقات التي تحددها، مع إمكانية إيقافه أو تحويله في أي لحظة.
كم يستغرق إطلاق أول وكيل؟＋
بعد تحديد المهمة والنبرة ومصادر المعرفة، يمكن تجهيز نسخة تجريبية أولى بسرعة ثم تحسينها من المحادثات الحقيقية.
Ready to transform your customer conversations?
Turn every call into your best customer experience.
Book Your Free DemoNo commitment. See Sada live in 15 minutes.